EAST Hotel Hamburg

Identificación de nuevas oportunidades de negocio en la hotelería lifestyle, la gastronomía y los eventos. Desarrollo e implementación de medidas para acceder a nuevos públicos, canales comerciales y oportunidades de ingresos en estrecha coordinación con la dirección y los equipos operativos.

Desarrollo del posicionamiento de mercado del EAST Hotel Hamburg como hotel de diseño y lifestyle. Definición más precisa de las ofertas para distintos grupos de huéspedes y clientes, y comunicación comercial de la conexión entre arquitectura, diseño, hotelería, gastronomía y entretenimiento.

Participación en el desarrollo, posicionamiento y lanzamiento de nuevos espacios gastronómicos y de eventos del entorno de COAST Hamburg, COAST Mallorca y CLOUDS Hamburg. Acompañamiento de la preparación comercial de las aperturas mediante contacto con clientes, creación de redes y presentación de las nuevas ofertas.

Planificación y realización de actividades comerciales en Alemania, Austria y Suiza, así como en el Reino Unido, Escandinavia y otros mercados emisores europeos. Creación de contactos comerciales relevantes y acercamiento a empresas, agencias y socios de viajes para desarrollar el negocio internacional.

Captación de nuevos clientes corporativos y ampliación sistemática de relaciones comerciales existentes. Atención a empresas y agencias relevantes, identificación de sus necesidades y desarrollo de ofertas adecuadas para viajes de negocios, estancias hoteleras, gastronomía y eventos.

Captación de reuniones, incentivos, conferencias y eventos, y posicionamiento de los establecimientos para eventos corporativos, presentaciones de productos y encuentros exclusivos con clientes. Colaboración con agencias de eventos y organizadores corporativos para conseguir nuevas reservas y eventos recurrentes.

Representación de la empresa en ferias nacionales e internacionales, encuentros del sector y roadshows comerciales. Realización de visitas comerciales, presentación del portafolio y seguimiento de los contactos para desarrollar oportunidades de negocio concretas.

Planificación y acompañamiento de eventos para clientes, visitas guiadas e inspecciones para empresas, agencias y socios comerciales. Presentación de habitaciones, propuestas gastronómicas y espacios de eventos para mostrar las particularidades de los establecimientos y facilitar decisiones de reserva.

Creación y mantenimiento de alianzas en los sectores hotelero, turístico, gastronómico y de eventos. Aprovechamiento del entorno de mercado de un hotel que entonces era miembro de Design Hotels, junto con el desarrollo de contactos propios con responsables de decisiones y prescriptores relevantes para reforzar la presencia de mercado.

Conexión de las ofertas hoteleras, gastronómicas y de eventos del entorno empresarial. Desarrollo de enfoques comerciales conjuntos y oportunidades de venta cruzada, por ejemplo combinando estancias hoteleras con visitas a restaurantes, reuniones de negocios y eventos corporativos.